Zit er garantie op de artikelen en wat kan ik doen wanneer ik niet tevreden ben met de bestelde producten? Service naar onze klanten staat hoog in het vaandel bij ons. Natuurlijk zit er dan ook garantie op onze sieraden. Is er iets kapot gegaan? Of ben je niet tevreden met je bestelde producten? Dat vinden we erg vervelend! Neem snel contact op, dan gaan we samen op zoek naar een passende oplossing.
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar service@key-moments.com.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om jouw geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
